【富士フイルムの神対応】X‐T2センサー焼け修理、料金について回答が出ました。

【富士フイルムの神対応】X‐T2センサー焼け修理、料金について回答が出ました。

自由が丘美容室エクリュ雨宮@amedia_onlineです。

先日愛機のfujifilmX-T2 のイメージセンサーが焼けてしまったという記事を書いたのですが、思った以上に反響をいただきまして本当に読んで頂いた皆様には感謝です。

嬉しさと同時にTwitterの拡散する力というのを実感しており、嬉しさ半分、怖さ半分という気持ちでした。

さて本題のイメージセンサー焼けの修理代について、回答が来ましたのでお話をしていきたいと思います。

 

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結論からいいますとX-T2 のイメージセンサー焼け修理代は無料でした

ななんと。神対応スギルでわないか。

神=FUJIFILM

いやこのイコールしか思いつきませんでした。

富士フイルムのサービスセンターの方からお電話がありまして会話がこんな感じです。

富士「修理代の見積もりの件なんですけども・・・」

【心の声】ドキドキ…やべーいくらになるんだろう。3~5万は覚悟しているけど・・・

富士「今回は無料で、直させていただきます。」

アメ「えっ??いいんですか?あっ。お願い・・・します。(ちょっと動揺気味)」

正直びっくりしすぎて、理由を聞くの忘れました。本当はなんでそうなったのか経緯も聞けたら良かったのですけど、いい意味で動揺してしまって何にも聞けませんでした。

 

実は修理に出すときに僕はISOダイヤルの汚れも落とせるか頼んでいた

中古でXーT2を購入したのでここに汚れありというのを知ったうえで少し安く購入した。今回ついでに落とせるならと頼んでおいたのだが、なんとこちらも無料でやって頂けることになった。

まだ戻ってきてはいないけど、落ちましたよとのことで本当によかった。

どんなけ気前がいいんですか・・・・FUJIFILMさん

富士フイルムの懐の深さにフジへの愛が止まらなくなりそう。

あれですよ。こんなに素敵な対応されたら好きになっちゃいますよね。普通。

なのでもはやこの記事は恋文に等しいのではなかろうか。

なんて書いてみるけどFUJIFILMさんの懐の深さ具合に感服して、富士フイルムちゃんとお付き合いをしていくことに決めました。(擬人化中…w)

 

でも本当にファームウェアの更新も頻繁にあるし。本当に親切ですよね。古い機種を切り捨てないとか。

冷静にセンサー焼けの修理が無料になった事を考察してみる。(憶測でしかない)

ここからは少し真面目に話をしていきます。今回電話でテンパって何故そうなったかを聞くのを忘れてしまいましたが。実際通常センサー焼けの修理は無料になるはずはないと思うのですよね。センサーをマルッととっかえになるわけですから・・・・

ではなぜ今回は無料になったのか・・・

それは先日書いた「FUJIFILMミラーレスX‐T2が太陽でイメージセンサーが焼けた。」 の記事の中でも書いたのですが、僕も使っているX‐T2のイメージセンサー焼けの記事が多く出てくるという事がとっても関係しているように思います。

実際に記事を書いた後もツイッターのX‐T2ユーザーさんからも同じ症状になっていますというコメントをいただいたりもしたのでやはり多いのかなという答えになりました。

そこが今回僕が無料にしていただいた理由なのかなと思います。

※ここの文章は僕の勝手な憶測であってFUJIFILMのスタッフさんは何も言ってませんでした。(理由聞き忘れた)なので何の確証もないですし。無料になると保証している発言でもありません。そこはご了承の上ご理解をいただければと思います。

 



 

 

 

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